时光在流逝,从不停歇,我们的工作又进入新的阶段,为了今后更好的工作发展,来为今后的学习制定一份计划。那么计划怎么拟定才能发挥它最大的作用呢?下面是小编帮大家整理的工作计划5篇,仅供参考,大家一起来看看吧。
工作计划 篇1为适应教育改革与发展的需要,根据学校年度工作安排,围绕20xx年“课改”主题词,探索绿色教学实践,完善学校“绿色教学”理论体系。结合学校的精细化管理要求,提出本学期教学工作要点。
一、指导思想
坚守“以人为本”的教育思想,遵循“立德树人”的根本宗旨,根植“绿色教育”的办学理念,培育“绿润生命,盛及未来”的教学实践体系。
二、目标任务
达成三个建构:科学有特色的校本课程体系构建;自主而优效的课堂教学模式构建;全面重发展的素质评价体系构建。
实现三个目标:奠定学生全面个性发展的终身素质基础;促进教师梯级团队发展和专业个性成长;形成效益优良质量领先的绿色教学品牌。
三、基本策略
坚持以素质教育为基本导向,以学生素质全面个性发展为根本宗旨,以课程体系构建为主要载体,以改变教与学行为方式为抓手,以优化课堂教学模式为重点,强化过程监控,回归教育本真,实现减负增效,提高素质能力,提升教学质量,铸造绿色教学品牌。
四、主要工作
1.全面推进课堂教学改革
(1)建立和完善课堂教学改革的组织和机制
建立以校长为组长、各分管校长为副组长的课堂教学改革领导小组,下设课改课题研究、课堂教学、学生组织、后勤保障四个工作小组,以各分管校长为小组长,处室干部和骨干教师为成员的推进小组。建立以领导小组统领下的由教务处牵头、各处室协调配合的课堂教学改革工作运行机制。
(2)建立和完善课堂教学改革的制度和方案
根据学校课堂教学改革实施意见,按照分工协调的原则,建立和完善改革的配套制度和方案。如:课堂教学模式建构方案、课堂教学评价意见、两案(导学案、练习案)考核办法、教师培训方案、教师专业发展评价办法、课堂改革研究意见、学习小组建设方案、学生综合素质发展评价办法、教师绩效评价办法等。
(3)做好堂教学改革的推进计划和评估机制
建立年度规划、学期计划,月安排、周布置的工作推进机制;实行随机观察、重点调研、学月小结、学期评估、年度总结的反馈机制。关注过程,注重问题解决和经验总结。
(4)充分将信息技术与各学科教学整合
学校兴建了两间微格教室(本部正在兴建中),学校利用信息技术各个教研组开展微格教研,促进教师课堂教学水平的提高。
2.积极构建校本课程建设
(1)严格执行国家课程计划,按照标准开齐、开足国家课程、课时。将安全教育纳入正常教学计划,贯穿日常教学中,每学期安全教育初中一至二年级每周不少于2课时、初三每周不少于1课时。
(2)根据地域特点,结合学校实际,整合地方课程、开发校本课程,促进三级课程的有机融合,体现课程建设的发展性、自主性、校本性,彰显绿色课程的学校品质。
(3)严格作息时间,切实减轻学生课业负担。初中不超过7小时。
3.逐步探索素质评价革新
(1)学生评价:建立学生综合素质评价指标,探索学生素质发展评价方法和方式革新,建立学生成长档案袋,完善电子评价档案,修订和完善学生素质发展报告单,建立评价反馈机制;探索学科素养评价体系,促进学生三维学习目标的协调发展。
(2)教师评价:建立和完善年级组、教研组、备课组评价考核方案;建立和完善教师专业素质能力评价方案;建立和完善教师绩效考核方案。促进教师梯级式、团队化发展,促进教师个性化、专业化成长。
4.精细管理促进质量提升
(1)强化教务处内务管理。进一步细化处室工作人员的职责要求,建立处室干部周会制,处室月会制,备课组间周例会制度,及时反馈工作信息,及时公布教学常规管理考核结果,及时纠正问题,完善措施。
(2)落实常规“七个一”。教学管理人员课堂每日一巡查、每周一小结、每月一考核,分管校长和处室干部每周听一节课、访谈一名教师、访谈一名学生、参与一个备课组活动。
(3)加强集体备课督查指导。坚持每周半天的集体备课,重点指向新课堂模式的设计和研究;通过巡查和行政干部联系制度,强化集体备课的过程落实和质量提升;注重集体备课成果的总结和提升。
(4)抓好课堂教学改革推进。采取巡查、听课、调研、汇报展示等方式,加强课堂教学改革的过程跟进与指导。
(5)强化教学器材设备管理使用。进一步落实教学器材、(专用教室)的管理人员职责,坚持每月对教学器材(专用教室)的管理使用开展例行检查,纳入教学常规和处室人员管理考核。充分发挥器材、设备、场地的效益,促进现代教育技术与课堂教学的深度融合。
(6)抓好“两案”(导学案、练习案)的监控。制定两案的考核细则,切实减轻学生过重课业负担,促进学生自主学习,实现减负增效。
(7)关注薄弱班科的提升。积极展薄弱班科的调研分析,落实整改提升措施,开展优势班科的交流,加强帮扶指导,促进团队均衡发展。
(8)确保毕业班出口质量。制定和完善毕业班工作方案,坚持行政联系和周碰头和月分析制度,及时发现和纠正问题,优化工作措施,提高工作的针对性、有效性,确保中小学毕业班出口质量在去年的基础上稳中有升。
在教学管理工作中,还要要处理好几个关系:即减负与增效的关系、传统与革新的关系、理论与实践的关系;大胆革新,勇于实践,让课堂教学改革成为绿色教学动车组,成为绿色教育的闪亮名片。
工作计划 篇2一、指导思想:
为认真贯彻落实《学校卫生工作条例》和《中华人民共各国食品卫生法》,进一步抓好学校卫生及食品及安全工作,最大限度地遏制学校安全事故的发生,确保师生的身体健康和生命安全,针对学校卫生工作实际,进一步完善卫生工作制度,特制定食品安全工作计划如下:
二、工作重点:
通过广大师生开展食品卫生安全教育,同时增长消费知识、科学合理消费,自我保护意识和能力。上好健康课,充分认识食品卫生安全和饮水卫生工作的重要性和复杂性,树立“安全第一,预防为主”的思想,认真贯彻落实中心学校对食品卫生安全工作的要求,严格按《学校卫生工作条例》、《食品卫生法》、《公共场所卫生管理条例》、《传染病防治法》等法律法规,对学校的卫生设施、食堂设施与布局、自备水源和学校食品卫生、饮用水卫生、传染病防治管理工作作为重点检查,要求各项做好各项工作,做到警钟长鸣,常抓不懈,确保学校安全,师生平安。各项定期或不定期地组织自查,发现问题,及时整改,有效预防安全事故的发生。
三、健全学校食品卫生安全领导 ……此处隐藏2346个字……能及的。如果解决不了的将上报酒店领导。让员工真正感受到自己在部门、在酒店受到尊重与重视。
六、做好部门内部的质检工作
计划每个月对部门员工进行一次质检,主要检查各岗位员工的仪容仪表、礼节礼貌、岗位操作技能与踪合应变能力。质检人由部门的大堂副理、分部领班、经理组成。对在质检出存在问题的给一定时间进行整改,在规定的时间若没有整改完成将进行个人的经济罚款处理。
其中:
六月份的工作计划:
1、完成总机话务部与礼宾部的岗位知识培训,主要是针对在实际工作中出现较弱的方面进行必要的培训,方式偏向模拟操作培训。
2、协助营销部做好团队接待、散客预订接待工作。
3、培训前厅部员工对客服务技巧,提高员工的.对客服务意识。
4、协助营销部做好6。1儿童节套票会餐与父亲节相关活动的接待工作。
5、月中旬将全面贯彻部门的规章制度,计划给员工半个月的时间进行磨合,希望在七月份初员工能有一个全新的工作面貌。
6、月下旬将对部门的员工进行一次笔试,主要是测试员工前期所接受岗位的知识面,刺激员工的神经,提高员工对工作的积极性。
七月份的工作计划:
1、准备部门内部举办一次岗位技能操作培训,主要对象是前厅部各岗位员工,内容是各岗位员工的岗位技能比赛,针对各分部表现较好的员工作为部门重点的培训对象,同时将成绩上报总办。
2、协助营销部做好团队接待、散客预订接待工作。
3、月中旬根据六月份的笔试,结合日常工作表现及平时对客服务意识,踪合考虑相关较弱的员工建议岗位变动处理。
4、根据工作需要,拟定好本月的培训计划,根据培训的内容主抓业务、精神状态、工作积极性有所放松的员工。
5、月下旬将根据工作的进度,计划安排一次英语培训,主要的内容偏向酒店岗位专用英语。(如果可以希望酒店在内部找一位英语口语较好的管理层或在外面请一位英语老师专门驻扎在酒店传授员工英语知识),这样让喜爱酒店英语的员工能在下班后可以学习英语,争长自己的知识面,留住员工的心,减低员工的流失率。
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八月份的工作计划:
1、八月份是步入秋凉季节的初期,也是旅游季节的启动期,因此,为了更好的接待好每个团队,让每一位在银晶国际酒店下榻过的宾客都能感受到酒店每一位成员付出诚心的服务,本职计划在月初对全体员工进行一次团队接待的培训,主要的目的是巩固前厅部员工在工作的责任心与责任感。让团队客人也能感受到酒店员工的努力,真正让宾客体验“家外之家”的温暖。
2、计划出台一个“最佳员工”的评比活动,内容由部门管理层商定,根据商定的内容呈分管部门的领导审阅,审阅通过后再呈总办审批。关于这一项活动是希望在旅游季节繁忙的接待能通过这个活动缓解员工的工作压力,同时激发员工对工作保持积极的心态。
3、计划给部门员工进行一次前厅各岗位常见案例的分析与讲解,为了防止接待过于繁忙员工的责任心有所下降,主要的目的是提高员工的责任心与责任感。
九月份的工作计划:
1、 协助营销部做好团队接待、电话订房等各项工作,完善中间的沟通、协调工作。
2、根据员工的兴趣爱好,本职计划在月中旬举行一个“粤语随便说”的活动(以茶花会的形式),主要是为了增进员工之间的沟通与交流。加强员工之间的凝聚力。
3、为了冲刺黄金周10月1日的旺季接待,本职计划在这个月对员工进行全面性的培训,内容有:礼节礼貌、仪容仪表、各岗位的职责、各岗位知识的培训、各岗位常见案例的探讨(主要是互动式),主要偏向现场模拟演练培训。
4、如果工作档期允许,将与保安部经理协调组织一次消防知识培训,主要的目的是加强员工防火意识,并对“预防为主,防消结合”的思想能真正贯彻到底。
十月份的工作计划:
1、十月份是黄金周的旅游期,在月上、中旬,前厅部主要的工作就是投入到重大的接待中,把每一位抵店的客人接待好、服务好就是前厅部工作的重中之重。此期间本职将合理安排好人力、物力,保证接待工作能达到一个新和高峰。
2、做好十月份黄金周的销售工作,根据十月份的预订与当日的售房预测,合理性的控制客房的销售,对部份房型价格建议调价政策。
3、做好客房的预订工作,届时将合理安排专人跟进预订工作,预防出现超额预订、重复预订或漏订等问题。
4、月下旬本职计划将安排员工进行合理的休息,黄金周大型接待过后,员工的心相对较疲惫,对部份业务骨干要适当调整工作的档期进行合理化休假。
十一月份的工作计划:
1、根据十月份接待的工作进行总结,根据总结出的优点与缺点在会议上与部门的员工分享,表杨表现优秀的员工,鼓励做得不够的员工,同时拟定本月的培训计划,对部份在工作做得不够的员工进行岗位突击性的培训。培训方式发现场模拟为主。目的是为了提高员工对客服务的熟练度。
2、协助营销部门做好会议与团队的接待。
3、计划在本月下旬对全体部门员工进行一次“饭店对客人的服务与责任”的相关内容培训,由于前厅部员工处在第一线,都是正面同客人沟通、服务。因为人都是情感动物,有时很容易因为语言的理解会让人产生误会的想法,如果在接待过程中让客人产生误会的想法,素质稍好的客人可能只是骂人,如果遇到部份素质较低的客人可能会出现动手打人的现象,面对这一现象,很多的员工都是很难把握,根据这一个工作需要,所以将会对前厅部全体非当班的员工进行“饭店对客人的服务与责任”的培训,主要的目的是让员工能更明确自己的责任。
十二月份的工作计划:
1、协助营销部做好十二月份圣诞节的布置及推出相关活动的各项工作。
2、十二月份是临近春节的月份,酒店各部门都处于忙碌中,本职计划在本月主要的工作是稳定固定客源的同时应注意散客的接待,因此,本职计划,大堂副理在每天都要定岗在大堂,根据客人的入住时期与退房时期要定岗在大堂协助处理部份突发事件。尽量减客人与酒店的误会。
3、根据天气情况,合理的控制空调、灯光的开关时间,将酒店领导响应的号召灌输到每一位员工,让员工从内心深处有节能降耗意识。
4、总结xx年的工作,并在部门会议上与员工分享,对部门所做的工作、营业额、经营的情况进行通报,对表现突出的建议进行表彰,对表现较平庸的进行鼓励或处罚。
5、根据xx年的工作,拟定好xx年的工作计划呈总办。
要做好以上各项工作不容易,虽然工作不好做,目前酒店各方面又有困难,但本职会根据上级领导指示的方针工作,协调、处理好每一项工作,把员工的事、客人的事、酒店的事,部门的事当成自己的事去完成;视酒店的发展为已任、视部门的发展为已任、视员工的发展为已任、视自己的发展为已任。
同时本职更是深信酒店在当局领导的带领下、全体员工的努力下,酒店的生意会越来越红火,酒店的明天也会更加辉煌!