
在充满活力,日益开放的今天,越来越多地方需要用到承诺书,相比于口头承诺,承诺书的约束力更强。那么问题来了,到底应如何写一份恰当的承诺书呢?以下是小编为大家收集的服务质量承诺书,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
服务质量承诺书1根据《中华人民共和国安全生产法》,我作为 作业班组负责人和安全生产的第一责任人,对本班组的安全生产负全面责任。本人保证:认真贯彻执行国家、省关于安全生产的法律、法规、政策、规定、规范、标准、规程和各项规章制度,积极落实安全生产主体责任,努力做好本班组的安全生产工作,减少和杜绝生产安全事故,并郑重承诺:
1、按照《特种设备制造、安装、维修质量保证体系基本要求》建立完善质量保证体系和质量管理体系,并有效运转,定期进行检查与维修,确保施工电梯质量。
2、施工电梯安装施工前应备案,书面告知所在地特种设备安全监察机构;施工电梯安装、维修过程依法接受法定检验机构的监督检验,施工技术档案真实、齐全、完整,并在监督检验合格后及时将有关技术资料完善移交给使用单位。
3、严格按照《施工电梯日常维护保养规则》要求,定期进行施工电梯维护保养;施工电梯年度定期检验前,按要求进行年度维修保养,经自检合格后,向检验机构申请定期检查;对检验机构提出的问题及时整改。
4、安全、文明施工安装队为安全直接负责人,施工电梯安装及维修过程并派专职安全员一名,除了遵守安全操作规程要求外,还应注意以下几点:
1)、贯彻执行“安全第一,预防为主”的方针,在整个施工过程中,必须认真遵守建筑安全工作规范和安全管理制度,努力做好安全生产、文明施工,杜绝恶性事故发生。
2)、执行安全规范。
3)、建立建筑意外伤害保险制度,依法给工程施工人员购买建筑意外伤害保险。依法与工程施工人员签订劳动合同,按时支付工人工资,绝不拖欠名民工工资。
4)、自觉接受使用单位及其管理部门对施工电梯安装及维修质量、安全等的监督检查,及时整改检查中提出的问题。
5、治安管理
1)、不准安装班组人员发生打架事件,严禁安装及维修施工人员超出规定的活动范围,影响工地管理人员的生活。
2)、不遵守工地各项治安管理规定者,一律给予开除处理。
6、环境卫生
1)、所有垃圾必须弃放指定地方,不得擅自乱放乱弃。
2)、坚决执行场地清洁的施工行为,确保施工环境的整洁。
承诺人签名(按手印)
身份证号码:_______________________
年 月 日
服务质量承诺书2______有限公司
就________产品做出如下书面承诺:
(a)产品质量:
1、我公司保证所提供的产品是全新的、未经使用的原装合格产品,在正确安装、正常使用和维护的条件下,所提供的货物在其使用寿命内具有良好的性能。交货时提供产品检验报告。
2、我公司承诺按照国家相关质量技术标准及相关法律法规和规定的要求执行所供产品的质量标准,并按照原厂家的质量保证规定及相关供货标准供货(即按照目前生产的技术标准,原材料也按目前供货,即漆包线为线,35-w300硅钢片为硅钢片,附件生产按工艺流程),杜绝假冒伪劣产品。
(2)售后服务:
1、售后服务期的划分:
a、免费保修期:两年内免费维修,如果是质量问题,我公司免费更换;
B、质量维护期:保修期外提供终身维护服务。
2、在保修期内提供免费的现场服务:
一、免费送货至买方指定地点;
B、如发生设备故障,我公司将免费提供不低于原设备参数的备用机器供买方使用,直至故障消除;
c、定期回访维护:售后服务,月内定期电话回访,及时了解采购商的意见和建议,进一步完善我公司的售后服务。
3、建议:为了保证设备的正常使用,降低故障率,保证设备的正常使用寿命;在保修期内,用户应首先选择耗材及相关附件的原装常规产品。
4、售后服务联系方式:
服务电话:________________________________________________________________________________________
联系人:_______
(3)如果上述承诺没有完全履行,买方可以采取必要的补救措施,费用和风险由我公司承担。
供应商全称:_______有限公司
授权代理人:__________
日期:
服务质量承诺书3在_________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
服务质量承诺4作为许昌家庭网络服务有限公司的联盟服务商,我们保证严格遵守以下服务承诺:
1.以诚信服务为宗旨,做好服务工作。
2.严格按照横向联盟企业的服务流程和规范及时为客户提供服务。服务完成后,不允许私下交易,服务结果要及时反馈到许昌家庭服务网络中心。
3.来为客户服务的专职服务人员必须着装整洁大方。
4.当你来为顾客服务时,你必须得到主人的允许才能进入房间。服务流程要热情、周到、细致、准确、正确、达标、到位。耐心向客户解释或说明相关事宜,说话亲切,使用文明用语,不损坏居民设施和物品;服务完成后,清理服务现场,恢复原貌,自觉维护单位和许昌家庭服务网络中心形象。
5.向客户提供的产品或服务不违反国家法律。
6.为客户提供服务时,严格按照规定的价格或收费标准收费,不得乱收费或索要、收受礼品。
7.如违反上述承诺,在核实客户投诉后,单位及相关人员将接受应有的处罚和赔偿(包括其他法律责任)。
委托人:____
时间:____年____月____日
服务质量承诺书4我公司于 年 月 日为确保运输服务质量,我公司将严格遵守 对本公司道路货运管理的规章及合同规定,秉着实时、安全的 ……此处隐藏1757个字……
8、本公司为客户建立产品安装、使用档案,电脑存储管理,以保证提供及时周到和有效的服务。
9、本公司按ISO9001:xx质量管理体系要求进行顾客满意度调查,征询顾客对产品质量的意见,并定期回访。
10、免费提供每年采暖前产品检查,定期走访用户,提高服务质量。
售后服务电话:0532-83735388
手机:13863975662
宝海龙贸易有限公司,人民路107号
xxxxxx有限公司
日期:xxx年xxx月xxx日
服务质量承诺书12作为团队员工,我自愿接受团队和车间的管理,并郑重承诺在工作中严格履行以下职责和义务:
1、严格遵守国家法律法规和公司的安全规章制度及安全管理规定,积极参加本单位组织的安全活动。
2、心甘情愿接受公司、车间、班组各级的安全教育和业务技能培训,努力提高自己的安全意识和工作业务技术水平,做到“不伤害自己、不伤害他人、不伤害他人,监督他人不受他人伤害”。
3、在工作中自觉遵守本岗位的《安全技能操作规程》,按照规程和安全要求认真操作,不违章不违反劳动纪律。
4、正确穿戴和使用劳动防护用品,并按要求使用和维护本岗位的安全防护设施。
5、熟悉作业安全操作规程,掌握作业安全技能,知道作业的危险性,会采取预防措施和应急方法。
6、积极参与班组事故隐患检查和整改工作。立即报告工作中发现的事故隐患或其他危险、危害和因素,配合班组和车库解决。
7、及时报告生产安全事故,积极参与事故应急救援工作,在救援中服从上级指挥。
8、切实做好自身安全防护,注意通勤车辆和班车的安全。
严重违反有关安全生产规定的,我将主动接受厂部、车间、班组的处罚,并承担相应的后果。
员工签名:xxx
组长签名:xxx
车间主任签字:xxx
时间:20xx年xx月xx日
服务质量承诺书13为了有效保障人民健康和生命安全,让消费者食用安全食品,进一步规范食品市场竞争秩序,加强行业自律,营造齐心协力、共同管理的环境,建立统一、开放、竞争的食品市场体系,促进食品市场繁荣发展,我企业向xxx人民政府承诺:
一.严格遵守《中华人民共和国产品质量法》、《中华人民共和国标准法》、《中华人民共和国新工业产品生产许可证管理条例》、《国务院关于加强食品等产品质量安全监督管理的特别规定》、《国家质量监督检验检疫总局食品生产加工企业质量安全监督管理办法》等法律法规。,认真履行企业作为食品质量安全第一责任人的义务,依法承担新产品质量的相应责任,并主动接受政府职能部门
二、严格执行质量管理制度,建立健全质量管理体系,确保新产品质量,生产加工的食品销售范围不超过本行政区域。
三,按照相关法律法规、国家标准和行业标准组织生产,严格控制原材料和食品添加剂的采购,严格执行新产品出厂检验制度,确保新产品质量符合相关新产品标准和卫生标准的要求,绝不让不合格的新产品在工厂销售。
四、加强行业自律,自觉维护市场经济秩序。不生产假冒伪劣食品;不使用非食品原料、发霉变质的原料、过期食品、病死畜禽生产加工食品,不滥用色素、防腐剂等食品添加剂,不使用不符合要求的食品包装材料,确保生产、加工、储存、运输、销售各环节的食品质量安全。
五.建立完善的售后服务体系,高度重视消费者意见,积极妥善处理消费者投诉和建议,最大限度满足消费者要求,主动召回存在质量安全问题的食品,树立诚实守信的企业形象。
承诺单位(印章)
乡(镇)印章
单位负责人(签字):
年 月 日
注:本承诺书一式三份,承担单位一份,当地乡(镇)人民政府一份,县质量技术监督局一份。
服务质量承诺书14xxx有限公司:
关于贵公司xx招标文件,我们作为投标人已熟知并愿意参加此项目的投标。如果我方有幸中标,十分感激评委及建设单位的信任,在该项目建设和施工过程中,我们除响应招标文件中所有的条款及履约合同资料外,并对工程售后服务做出如下承诺:
1、我方将对所承诺的产品,在工程竣工后对质量进行回访,征求意见,以用心的态度做好服务,确保总体工程的质量到达更优秀的标准。
2、严格按照本公司质保体系的规定,按国家、地方规定和合同文件要求,明确本公司的职责并在质保期内带给免费保修服务。
3、工程竣工后,我方将负责壹年的工程质量无偿保修,以优质的服务,实现我们忠实的承诺;真正做到以一流的施工,创一流的质量的服务宗旨。
4、在质量保质期内我方将带给技术援助电话,解答贵公司在使用中遇到的问题,保证24小时内委派专业人员到达现场并72小时内进行处理,确保贵方的正常工作。
5、发生紧急抢修事故的,我方在接到通知后,确保做到立即到达事故现场。
6、对于涉及安全的质量问题,按照《建筑工程质量管理条例》的规定,做到立即报告,及时采取防范措施。
7、质保期外服务承诺:质量保证期过后,我方同样带给免费电话咨询服务,并承诺带给产品上门维护服务。
8、如招标方有产品升级、更新、换代、维修等需求时,我方承诺以优惠价格带给售后服务。以上是我方对该工程的售后服务的承诺,若我方达不到甲方要求及我方承诺标准在售后服务中给贵方造成了巨额损失,我方甘愿受法律法规处罚;承担由此造成的职责,并赔偿由此造成的一切经济损失。
此致
敬礼!
保证人:xxx
20xx年xx月xx日
服务质量承诺书15尊敬的公司领导:
有幸成为公司安保队一员,我愿意为公司安全保卫工作付出、贡献,努力确保园区生产、生活、工作顺利进行,安全有序。我保证承诺如下事项:
1. 坚决服从命令,听从指挥;
2. 全心全意为公司服务;
3. 工作认真,办事谨慎;
4. 礼貌热情,举止文明;
5. 反应快速,应急有序;
6. 端正态度,心态良好;
7. 着装整齐,形象端庄;
8. 一切以公司利益出发,不做损害公司利益的事;
9. 严格遵守保安手册,执行公司各项规章制度;
10. 遵守国家法律、法规、条令,不做违法乱纪事项;
11. 如有违背,愿意接受公司相关规定处理。
承 诺 人:XXX
日 期:XXXX-XX-XX